薬剤師の人手不足問題

薬剤師の人手不足問題

調剤薬局で働いているとよく直面する問題がひとつ。

人手不足、という問題。薬剤師紹介会社が儲かりますね(笑)

これ、どうにかなりませんかね。毎年毎年新たに薬剤師が誕生しているのに、なかなか人手不足が解消されている薬局はありません。若い新人薬剤師は大手にまず入社するんだろうけれど、私も大手にいた人間として知っている情報としては、大手に入社した新人の1/3は1年以内に大手を辞めているんです。その辞めた1/3のいくらかはうちみたいな中小の薬局に来てもいいと思うのに、なぜか求人出しても来ませんよね。人の動きが流動的な業界なので、仕方がない部分もありますが、本当に困っています。まあ私が困っているというよりは、私の薬局の薬局長が困っています。今まで3回転職をしていますが、どの薬局も私が入社しても人手不足が解消されていません。

だれか入社したらだれか辞めるという負のスパイラルです。

数カ月前まではうちの薬局に派遣さんが来ていたので、社員さんも夜一人になることはなかったのですが、今は夜一人になってしまう日ができているので別の店舗の方が応援で入ってくださっています。私は週30時間勤務ですが、子供がまだ1歳ということと保育園が18時までなので夜のシフトは週1回しか家庭環境的に難しく、そこは薬局長も理解してくださっているので、私に夜入ってくれと頼まれることはありません。その分、土曜日の勤務は主人に子守をお願いできるので増やしています。

社員が入社するまでのつなぎとして派遣薬剤師を利用するという会社は多いです。 まあ利用するわりに、派遣さんに対する風当たりは結構強めです。来てくれる派遣さんも本当にピンキリなのと、時給は目が飛び出るほど高いし。私と比べるとちょっとうらやましくなっちゃう。私も可能なら派遣という働き方をしたいと思った時期もあり、一応派遣会社に登録はしているのでよく仕事依頼のメールが届きます。まあ業界全体で人手不足なので、派遣依頼があるんですけどね。

時給3500円とか結構ざらにありますよ。

本当に困っておられたら、時給4000円、場合によっては田舎なら時給5000円もあります。

交通費支給。遠方なら移動費、宿泊費、滞在中の住居ありの仕事も少なくないです。

まあそんなVIP待遇で最低限の仕事ができないと、そりゃ風当たりも強くなるわと・・・。 派遣さんによっては経験全然なくて新人みたいな人もいたりするんですよね。どういうつもりで派遣登録しているのやら疑問になります。現場としては派遣さんは即戦力で働いてもらうことを求めているので、未経験の新人さんみたいに薬学管理料とかを一から教えないといけないのは困るんですよね。この前まさに調剤薬局未経験の派遣さんがうちの薬局にきて、全然だめだったので、3カ月契約のところ2週間で終了になってしまいました。 少し言動が社会人として問題があったので、薬局長との相性が悪くて、薬局長があの手この手で契約終了に持ち込んだような感じでしたが。

そう!この人間関係の部分も調剤薬局では重要なポイント! 調剤薬局の薬剤師は人間関係がうまくいかないと、店舗変わるか辞めるしかなくなってしまう。しかも薬局の中って事務さんを入れてもそんなに人数がたくさんいるわけではないので、人間関係こじれるとかなりの精神的な負担になるんですよね。薬局長との相性、大事です。辞めたら職がないとなると、なかなか辞めれるものではないですが、薬剤師ってなんだかんだ求人ありますし。だから人手不足解消できない薬局が多いのかも。

私も以前、結婚後すぐに社員で入社した薬局の薬局長はとても厳しい方で、精神的にダメになりそうだった時期がありました。その方は30代後半の女性で、自他ともに認める仕事のできる人だったのですが、相手に求める仕事のレベルがとても高かったうえに育てる気はゼロ、自分で見て学んで精神だったので、ついていくのが大変でした。最終的に私が入社して1年で自己都合で退職されたので、一緒に働くのが精神的にしんどかった私としてはほっとしました。そのあとに着任した薬局長は年の近い男性だったのと、性格的にとても穏やかな方だったので萎縮せずに仕事ができました。

薬剤師って医者と患者の間で板挟みになることもあるし、医者の性格によってその近くの薬局はとても苦労するケースがあるし、結構ストレス溜まるんですよね。そのうえ薬局内でも人間関係トラブルが勃発すると、もう仕事中はカオス!特に仕事中にイライラぶつける系の人が一人いると、薬局内は落ち着きませんね。あと過度に相手に仕事の質を求める人が一人いると、一緒に働く人間は精神的につらいです。仕事中はどんなにイライラしても声を荒げて相手に怒るということはしないようにしていただきたいものです。


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